Online marketing voor makelaars

Online marketing voor makelaars heeft twee doelgroepen die elkaar niet overlappen: verkopers die een waardebepaling zoeken, en kopers die woningen bekijken. De omzet zit bij die eersten, dus richt je je vindbaarheid op plaats- en wijkpagina’s in plaats van op je woningaanbod.

Je concurreert niet met funda. Je concurreert met de drie andere makelaars die diezelfde verkoper uitnodigt voor een waardebepaling.

Daar draait online marketing voor makelaars om: zorgen dat jij een van die drie bent, en daarna dat jij degene bent die de opdracht krijgt. Hieronder lees je hoe dat werkt, wat het kost en waar de meeste makelaarskantoren de plank misslaan.

De meeste makelaarswebsites proberen gevonden te worden op zoekopdrachten als “huis kopen [stad]” of “woningaanbod [stad]”. Dat is verloren moeite. Funda heeft daar een positie die je met geen enkel budget inhaalt.

Waar zit je markt dan wel?

Bij de verkopende partij. Iemand die overweegt zijn huis te verkopen begint niet op funda, die begint met vragen als “wat is mijn huis waard”, “wat kost een makelaar” en “makelaar [stad]”. Op díe zoekopdrachten is funda geen concurrent, en je lokale collega’s meestal ook nauwelijks.

Wat betekent dat voor je website?

Je woningaanbod is service voor mensen die je al kennen, geen wervingsinstrument. De pagina’s die je klanten opleveren gaan over verkopen: je werkwijze, je courtage, je verkoopresultaten in de wijk, en een laagdrempelige manier om een waardebepaling aan te vragen.

Wie dat proces kent, weet precies waar de marketing op moet aangrijpen.

Stap 1: oriëntatie, vaak maanden vooraf

Het begint met nieuwsgierigheid naar de waarde. Mensen kijken op waarderingssites, vergelijken buurtprijzen en lezen wat een verkoop ongeveer kost. In deze fase kopen ze nog niets, maar ze vormen wel een beeld van welke namen ze tegenkomen.

Stap 2: drie makelaars uitnodigen

De meeste verkopers vragen bij twee tot vier kantoren een waardebepaling aan. Dit is het moment dat telt: sta je niet in dat lijstje, dan doe je niet mee. Hier verdient lokale zichtbaarheid zich terug.

Stap 3: de keuze

Aan tafel wordt gekozen op vertrouwen, courtage en verkoopcijfers. Reviews wegen hier zwaar, want een verkoper laat zijn grootste bezit los. Wat online over je gezegd wordt, ligt al op tafel voordat jij binnenkomt.

Makelaar leads genereren is iets anders dan bezoekers trekken. Je wilt geen kijkers, je wilt mensen met een verkoopplan.

De gratis waardebepaling als aanvraagpunt

Dit is in de makelaardij het instrument dat werkt. Iemand die een waardebepaling aanvraagt, overweegt serieus te verkopen. Zet het aanvraagformulier daarom bovenaan elke pagina, houd het kort (adres, naam, telefoonnummer), en vraag de rest bij het bezoek.

Waarom lange formulieren je opdrachten kosten

Vraag je om woonoppervlakte, bouwjaar, verwachte verkoopdatum en gewenste prijs, dan haakt een flink deel af. Elke extra vraag is een reden om het later te doen, en later is meestal nooit.

Wijkgerichte pagina’s

Een pagina per wijk of dorpskern, met je recente verkopen en de gemiddelde prijsontwikkeling daar, werkt beter dan één algemene stadspagina. Mensen zoeken specifiek: niet “makelaar Utrecht” maar “makelaar Wittevrouwen”. Dat zijn kleine zoekvolumes, maar de intentie is glashelder en de concurrentie minimaal.

Makelaardij is een van de meest lokale vakken die er zijn. Je werkgebied bepaalt je markt, en dat maakt SEO overzichtelijker dan in de meeste branches.

Je Google Bedrijfsprofiel

Zoekt iemand op “makelaar [stad]”, dan verschijnt bovenaan een kaartje met drie kantoren. Daar wil je in staan. Vul je profiel volledig in: foto’s van je kantoor en je team, je werkgebied, actuele openingstijden, en verzamel structureel reviews.

Waar de meeste makelaarssites tekortschieten

• Geen pagina per plaats of wijk waar je actief bent
• Geen inhoudelijke content over verkopen: alleen aanbod
• Courtage nergens genoemd, terwijl mensen daar actief naar zoeken
• Verkoopresultaten niet zichtbaar, terwijl dat je sterkste bewijs is

Hoe lang duurt het?

Reken op drie tot zes maanden voor structurele stijging. In een stad met veel makelaarskantoren langer. Wie sneller belooft, verkoopt lucht.

Adverteren levert vanaf dag één aanvragen op. Maar de klikprijzen in deze branche zijn stevig, dus richting is alles.

Waarop wel adverteren

Op verkoopintentie: “huis verkopen [stad]”, “makelaar [stad] kosten”, “waardebepaling woning [stad]”. Dat zijn mensen met een plan.

Waarop niet

Op koopzoekopdrachten en op je eigen merknaam als niemand daarop biedt. Bij koopgerichte termen betaal je voor kijkers die toch bij funda terechtkomen. Zonde van je budget.

Wanneer zet je het in?

Bij een nieuw kantoor, bij uitbreiding naar een nieuw werkgebied, of in een markt waar het aanbod krap is en iedereen om opdrachten vecht. Zodra je organisch goed staat, kun je het afbouwen.

Bij ROXTAR liggen de tarieven zo:

Wat kost SEO per maand?

Vanaf 495 euro per maand. Een kantoor in een dorp of kleine stad blijft dicht bij dat bedrag. Een kantoor dat in een grote stad met tientallen collega’s concurreert, zit hoger. Het verschil zit in het aantal plaats- en wijkpagina’s, de contentproductie en of er ook aan linkbuilding gewerkt wordt.

Wat kost een website?

Vanaf 1.495 euro voor een onepager. Voor een makelaarskantoor speelt daarbij mee of je woningaanbod automatisch moet inladen vanuit je uitwisselingssysteem. Die koppeling is technisch werk en telt mee in de prijs.

Wat levert het op?

Reken het terug naar één getal: wat is een verkoopopdracht je waard? Neem je gemiddelde courtage en zet die af tegen wat het kost om één aanvraag binnen te halen. In de makelaardij is die verhouding gunstiger dan in vrijwel elke andere branche, simpelweg omdat één opdracht al snel duizenden euro’s oplevert. Dat betekent dat je fors meer per aanvraag mag uitgeven dan je intuïtie zegt.

Kan ik funda voorbijstreven in Google?

Op woningaanbod niet, en dat hoeft ook niet. Funda is gebouwd op koopzoekopdrachten; jouw markt zit bij verkopers. Op zoekopdrachten als “makelaar [stad]”, “huis verkopen [stad]” en “waardebepaling woning” is funda geen serieuze concurrent en zijn je lokale collega’s dat vaak ook nauwelijks.

Wat levert de meeste verkoopopdrachten op?

Een goed ingericht Google Bedrijfsprofiel met recente reviews, gecombineerd met een laagdrempelige aanvraag voor een gratis waardebepaling. Dat is in deze branche de combinatie die het verschil maakt. Advertenties versnellen het, maar zonder die basis lekt je budget weg.

Moet ik mijn courtage op de website zetten?

Er wordt actief naar gezocht, dus verzwijgen kost je aanvragen. Je hoeft geen exact percentage te noemen, een bandbreedte of een uitleg van wat de courtage bepaalt is genoeg, en het schept vertrouwen bij mensen die vergelijken.

Hoe belangrijk zijn reviews voor een makelaar?

Zeer. Een verkoper vertrouwt je zijn grootste bezit toe en zoekt bevestiging dat dat goed gaat. Vraag structureel om een review na de overdracht, op het moment dat de tevredenheid het hoogst is, en reageer op wat er binnenkomt.

Werkt social media voor een makelaarskantoor?

Voor zichtbaarheid in je werkgebied en het tonen van verkochte woningen zeker. Voor het werven van nieuwe opdrachten is zoekverkeer meestal effectiever, omdat mensen daar actief zoeken in plaats van toevallig langsscrollen.

Hoe snel zie ik resultaat?

Advertenties leveren binnen enkele dagen de eerste aanvragen op. Voor SEO en je Bedrijfsprofiel geldt drie tot zes maanden. Omdat een verkooptraject zelf ook maanden duurt, is de combinatie hier logisch: advertenties vullen de agenda nu, SEO bouwt aan wat later structureel binnenkomt.